| 我们有些客户提出,他们的网站会出现"该网站可能会损害您的计算机"的提示,这个提示对这些网站的正常访问量造成了一定的影响。这种情况出现的原因和解决办法:
为什么有些搜索结果会显示"这个网站有可能会损害您的计算机"?
该警告信息会显示在我们认为可能会包含恶意软件的搜索结果中。我们希望用户在搜索网页时感觉更安全;为了增强对用户的保护,我们一直不懈努力于确认这种危险网站。
恶意软件通常是在您访问这些站点时,在您毫不知情或未经您允许的情况下被安装的。恶意软件的例子包括在您的计算机里删除数据;盗窃密码和信用卡号等一系列的个人信息;或者更换您的搜索结果。
如果您担心您的计算机上已经安装了恶意软件,请访问: http://www.google.com/support/bin/answer.py?answer=8091 ;在这里您可以获得如何从您的系统里删除恶意软件的信息。
如要了解如何举报某网站违反了我们的网站管理员指南,请您访问:http://www.google.com/support/bin/answer.py?answer=16162
如果您是已由我们确认站点的管理员,请访问: http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=45432
如何知道我的网站被认定为托管或分发恶意软件的网站?如果已被认定,我该怎么办?
您可以在 Google 网站管理员工具中查看网站的"摘要"页,确认您的网站是否被认定为托管或分发恶意软件( "有害软件"中的一种)的网站。(请注意:(您需要验证网站所有权才能查看此信息。)
进行这种认定时,我们会在一定程度上考虑由 StopBadware.org 所制定的指南。不过,Google 使用其自身的标准、程序和工具来认定托管或分发有害软件的网站。如果您认为对您网站的认定有误,或您对网站进行了修改,使其不再托管或分发恶意软件,并采取措施确保您的网站不再易于遭到有害软件的入侵,您就可以申请重新审核。
所有审核均由 StopBadware.org 处理。您可以通过以下链接提交审核申请: http://stopbadware.org/home/review 。StopBadware.org 会进行调查,并就调查结果与您联系。如果判定您的网站没有托管或分发有害软件,他们会通知 Google,再由 Google 从搜索结果中删除相应识别标记。
提出申请之后,大概需要三周左右时间可以得到回复,客户在Google左侧的网站也会被更新。 |